Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
83

Arçelik 2398 CNIY

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları

  • Soğutma özelliği iyi
  • Sağlam-sorunsuz
  • Yiyecekleri taze tutuyor
  • Raf-bölme kullanışlı
  • Enerji tüketimi düşük
  • Hızlı soğutma yapması

Dezavantajları

  • Gürültülü çalışıyor
  • Kapı ve lastikleri sorunlu
  • Dondurucu hacmi yetersiz
  • Bazı yiyecekleri donduruyor
  • Servis hizmeti kalitesiz
48 Şikayet
5
Büşranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Yüksek Maliyetli Motor Değişimi Sonrası Tekrarlayan Arıza

profile
Büşranur
09 Nisan 22:28
396

"Daha önce yaşamış olduğum buzdolabı arızasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden bir talep oluşturmuştum. Süreç içerisinde bazı olumsuzluklar yaşansa da, müşteri hizmetleri ekibinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunuma çözüm bulundu. Ürünüm belirli bir ücret karşılığında değişim sürecine alındı. Süreç boyunca iletişimde olan ve yardımcı olan tüm yetkililere teşekkür ederim. Yaşanan aksaklıklara rağmen gösterilen ilgi ve sunulan çözüm memnuniyet vericiydi."

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 10:10
2.109
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+1
1765020403516.mrousavy7183284178511179765.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kompresör Değişimi Sonrası Buzdolabım Hala Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Halit
12 Ağustos 2025 13:15
1.501

profile
Sedat
31 Temmuz 2025 13:31
1.881
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Servisinden Hayal Kırıklığı: Parça Temin Edilemiyor!

profile
Selçuk
07 Nisan 2025 11:55
1.996

"Sultanbeyli yetkili servisine ve özellikle servis hizmeti sunan ustaya teşekkür ederim çok ilgilendi çok yardımcı oldu ürünümüzün anakartını aldı tamiratını yaptırdı bu süre zarfında arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı Sonra da montajını yapıp ürünümüzü Normalde gönderdi"

Arçelik Servisinden Hayal Kırıklığı: Parça Temin Edilemiyor!
Arçelik Servisinden Hayal Kırıklığı: Parça Temin Edilemiyor!
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özlem
06 Şubat 2025 13:10
4.553

"Sorunum çözüldü fakat 10 15 güne yakin çözüldü. O zamana kadar buzdolabı olmadan yaşadım. Yeni buzdolabı için eski dolabımı (neredeyse yepyeni ) dolabım alınıp yeni dolap için indirim uygulandı sadece."

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kader
04 Şubat 2025 17:23
2.930

"Teşekkürler"

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü

profile
Adem
20 Ocak 2025 13:07
6.296
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Garanti Biter Bitmez Başlayan Arıza

profile
Servet
17 Kasım 2024 15:44
1.426

profile
Ferhat
11 Eylül 2024 21:46
2.377
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Gövde Patlaması ve Servis Sorunu

profile
Samet
04 Eylül 2024 02:06
2.614
Arçelik Buzdolabı Gövde Patlaması ve Servis Sorunu
Arçelik Buzdolabı Gövde Patlaması ve Servis Sorunu

profile
Ersin
17 Ağustos 2024 01:59
1.904
Arçelik Buzdolabında Kronik Gaz Kaçağı Sorunu
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi!

profile
Evren
02 Ağustos 2024 16:56
1.720
Arçelik Buzdolabı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi!
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
22 Temmuz 2024 18:42
2.029
1
Batur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batur
25 Haziran 2024 21:48
3.083

Arçelik - Buzdolabı Faturasız İşlem Yapması

profile
Hakan
25 Haziran 2024 10:13
1.756
Arçelik - Buzdolabı Faturasız İşlem Yapması

profile
İlyas
18 Haziran 2024 16:53
1.497

profile
Tevfik
18 Haziran 2024 13:21
2.542
4
Gülhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kullanıcı Yorumları

profile
Gülhan
01 Haziran 2024 15:53
3.405

"Şu anda buzdolabında bir sıkıntı yok sıkıntı olursa tekrar şikayetimi ileteceğim. Teşekkürler..."

Arçelik Buzdolabı Kullanıcı Yorumları
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

profile
Türker
23 Mayıs 2024 15:19
1.952
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
13 Mayıs 2024 16:19
1.860
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
25 Nisan 2024 13:59
2.640
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10 Yıla Demode Diyor

profile
Ali
26 Mart 2024 15:17
3.247
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabım Servisten Yırtık Lastikle Geldi

profile
Ayşe
18 Mart 2024 10:13
3.580
Arçelik Buzdolabım Servisten Yırtık Lastikle Geldi

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Boy 1945 mm
Renk Gri
Derinlik 680 mm
Genişlik 700 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2 kapılı
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Enerji Sınıfı A++
Kullanım Şekli Solo
Toplam İç Hacim 437 lt
Gürültü Düzeyi 44 dB
Dondurucu İç Hacim 125 lt

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör